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http://www.ur-net.go.jp/akiya/tokyo/m-osawa/refresh.html
テレビショッピングは、商品を実際に手に取って見た上で購入でないという通信 ...
PIO-NET 情報にみるテレビショッピングに関する相談状況. 2003 年 10 月 3 日 ... テレビショッピングは通信販売に含まれているが、テレビという媒体特性から情報の表 ... に寄せられるテレビショッピングに関す. る相談等件数も、 ...
http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20031003_5.pdf
中小企業庁:がんばる商店街77選:諫早市内3商店街
当初は、既存の建物を活かしてショッピングセンターを誘致することを考えたが、 ... しかしながら、組合内にはショッピングセンターとしての共同店舗を戦略的にマネージメントできる専門性を有していないため、外部専門家の指導 ...
http://www.chusho.meti.go.jp/shogyo/shogyo/shoutengai77sen/idea/8kyuushuu/2_kyuushuu_27.html
通販（ネットショッピング）でよく、キャンセルしたら、キャンセル料をもらいます。
みたいなのがあるんですが、あれは払わなくてはいけないものなんですか？
払わないと犯罪なんですか？
お願いします
犯罪です。
偽計業務妨害罪や不払いによる窃盗罪に該当する可能性があります。
出荷の有無を問わず、ご質問者さまは購入と同時にお店側と売買契約(キャンセル料の承諾を含んだ内容)を結ばれています。
実際に最近あった似たようなわかりやすい例を挙げますと、とある団体(４００人くらい)が、京都のホテルに予約を取り、ホテル側は宿泊日数分、４００人分の部屋を確保しました。
しかし直前になり、その団体は京都に行きたくないと言い出し、ホテルもキャンセルしました。
ホテル側は４００人分の部屋を確保して(他の人に利用されないようにして)待っていたのに急なキャンセルを言い渡されて、「これじゃあ最初から予約なんて受けないで他の人に部屋を利用してもらっていた方が良かった」となります。
つまり、ホテル側は４００人分の部屋を受け付けた予約日数期間、貸し出せずに本来の営業が出来ない状態になり、損害を発生させてしまいます。
(４００人分の食料調達なども済ませていたかもしれません)また、団体側は「実際にホテルを利用していないんだからお金は支払わなくても良いじゃん」とはなりません。
もしそれがＯＫだったら、ライバルホテル同士でいたずら予約の嵐となり大変なことになってしまいます。
身近な例を挙げるとわかりやすいと思いますが、ネットショップでも形は違いますが、同じ様に損害が発生します。
ご質問者さまは「購入した商品がネットショップの店舗にあり、それを送るだけの作業」と考えられているかもしれませんが、実際にはその過程でお金のやり取りが行われており、キャンセルされるとその過程が無駄になり、損害となります。
その損害を埋める費用がキャンセル料となります。
-----実際にはホテルもネットショップも、世間のイメージを悪くしない為にその損害を受け入れて、次の利益に繋げようとしキャンセル料を貰わないところも多いです。
しかし、「キャンセル料の記載がある」ネットショップの場合はわざわざそういった記述をしているのですから、免除してもらえる可能性はちょっと低いかもしれませんね。
→記載の無いショップ(最初から免除するつもりのショップ)の方が多い為。
顔の見えない相手・お店とのやり取りなので、２ｃｈへの書き込みの様な「何も考えていない無責任な行動」には十分に注意して欲しいものです。
日本もクレジットカード大国になってくれればそういった問題も減るのですけどねえ。